Знайомство з бізнесами Winner для нових колег

У Winner клієнтоорієнтованість – перший пріоритет незалежно від обставин. Вона виходить далеко за межі спілкування з відвідувачами в дилерському центрі. Для нас це про весь ланцюжок взаємодії: від розуміння потреб клієнта до злагодженої роботи різних команд і різних бізнесів нашої групи.

Цей підхід нові працівники пізнають на практиці під час ознайомчих візитів до бізнесів групи від Winner College, нашого корпоративного навчального центру:

• У дилерських центрах нові колеги бачать, як створюється клієнтський досвід – від вибору автомобіля до сервісу.
• В офісі імпортера говорять про взаємодію всередині групи компаній Winner: знайомляться з командами, які розвивають автобренди та розбудовують дилерську мережу.

Так із перших днів у Winner нові працівники вчаться за кожним процесом і результатом бачити людей – клієнтів і тих, хто працює поруч. Бо сьогодні особливо важливо помічати їхні потреби, чути одне одного й по-справжньому дбати.